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2026/10/13
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安心服藥 隱私權政策
一句話說明:「安心服藥」APP 不收集、不追蹤、不上傳您的任何資料。您輸入的藥物、服藥紀錄與症狀紀錄,只儲存在您自己的手機裡,本公司無法看到,也不會取得。
一、本 APP 不收集任何資料
「安心服藥」(以下稱「本 APP」)是一款用藥提醒與症狀紀錄工具。本 APP:
- 不需要註冊帳號,也不要求您提供姓名、電話、Email 等個人資料。
- 不會把任何資料傳送到本公司或任何第三方的伺服器。
- 不使用廣告、分析或追蹤工具,不會追蹤您在其他 APP 或網站上的活動。
- 不會讀取您的位置、通訊錄或其他與功能無關的手機資料。
二、資料儲存在您的手機裡
您在本 APP 中輸入或產生的內容,全部儲存在您手機的本機空間,包括:
- 藥物名稱、劑量、服用時間、備註、剩餘藥量與慢性處方箋領藥資訊
- 藥品照片
- 服藥紀錄
- 每日症狀紀錄分數與備註
- APP 設定(例如吃飯時間、提醒方式、您設定的稱呼、家人模式密碼)
這些資料可能會隨著您手機本身的系統備份(例如 iCloud 或 Google 備份)一起保存,該備份由您的手機系統與您的帳號設定管理,本公司無法存取。刪除本 APP 時,這些資料會一併從手機中移除。
三、手機權限的用途
| 權限 | 用途 | 是否必要 |
|---|---|---|
| 通知 | 在您設定的時間提醒吃藥、提醒填寫症狀、提醒領藥。通知由手機本機排程,不經過任何伺服器。 | 建議開啟,否則無法提醒 |
| 相機 | 拍攝藥品或藥袋照片,方便辨認。照片只存在手機裡。 | 選用 |
| 照片 | 從相簿選擇藥品照片。本 APP 只讀取您選擇的那一張。 | 選用 |
您可以隨時到手機的「設定」中關閉這些權限。
四、由您主動分享的資料
本 APP 提供以下功能,只有在您主動操作時才會產生檔案,並由您自行選擇要傳給誰:
- 健康紀錄報告(PDF):您可以把報告分享給醫師、家人,或存到手機。
- 資料備份檔:您可以把備份檔存到雲端硬碟或傳給自己,以便換手機時還原。
上述檔案透過手機系統的分享功能傳送,傳送後的保管與使用由您及接收方負責,本公司不會取得這些檔案。請妥善保管備份檔,因為其中包含您的用藥與症狀紀錄。
五、聯絡客服
本 APP 的「聯絡客服」功能只會開啟 LINE、電話或電子郵件程式,不會自動附帶您在 APP 中的任何資料。
若您透過 LINE 官方帳號、電話或電子郵件主動聯絡本公司客服,您在聯絡過程中提供的資訊(例如 LINE 名稱、電話號碼、Email 及您描述的內容),將由本公司依《個人資料保護法》及本公司之個人資料保護政策處理,僅用於回覆您的問題。請勿在客服對話中提供不必要的病歷或身分證字號等敏感資料。
六、醫療聲明
本 APP 僅為提醒與紀錄工具,不提供醫療診斷、治療建議或用藥建議。症狀紀錄問卷為簡易自評,非標準化臨床量表。用藥及身體狀況請遵照醫師、藥師指示。
七、兒童隱私
本 APP 不針對兒童設計,也不會收集任何人的資料,包括兒童。
八、政策更新
若本政策有修改,本公司將更新本頁面並標示新的生效日期。若未來本 APP 的資料處理方式有重大變更(例如新增需要傳送資料的功能),將在 APP 內事先告知並取得您的同意。
九、聯絡我們
- LINE 官方帳號:https://lin.ee/tmwIg3j
- 客服專線:0800-019111(服務時間 8:30–17:30)
- 電子郵件:[email protected]
- 官方網站:https://www.hujia.com.tw/
